لماذا لا يجب أن تنظر للسعر فقط… بل للقيمة التي تحصل عليها؟ في بداية أي رحلة لإنشاء متجر إلكتروني، أول سؤال يخطر في بالك غالبًا هو: كم التكلفة؟لكن السؤال الأهم الذي يغفل عنه أغلب التجار هو: ماذا سأحصل مقابل هذه التكلفة؟ الفرق بين متجر ينجح وآخر يفشل لا يكون في السعر فقط، بل في القيمة…
لماذا صفحة المنتج هي أهم عنصر في متجرك ؟ عندما يدخل العميل إلى متجرك الإلكتروني، فهو لا يتخذ قرار الشراء فورًا، بل يبدأ رحلة قصيرة جدًا لكنها مليئة بالتفكير والتردد والمقارنة. هذه الرحلة لا تحدث في الصفحة الرئيسية، ولا في صفحة التصنيفات، بل تحدث في مكان واحد فقط: صفحة المنتج. وهنا تأتي الحقيقة التي يتجاهلها…
كيف تبدأ قصة نجاح من نقطة شبه “صفر”؟ في بداية أي مشروع إلكتروني، الصورة في ذهن التاجر تكون واضحة جدًا، متجر يعمل بشكل تلقائي، طلبات تأتي يوميًا، وأرباح تنمو مع الوقت، لكن الواقع في أغلب الأحيان يكون مختلفًا تمامًا. هذا ما حدث مع أحمد، صاحب تجربة متجر إلكتروني صغير في السعودية، قرر أن يبدأ مشروعه…
هل فعلاً تفهم ما يحدث داخل متجرك… أم ترى أرقامًا فقط؟ أفضل الممارسات لتحليل أداء متجرك ، يعتقد كثير من التجار أن متابعة الأرقام اليومية كافية لفهم الأداء، فيكتفي بمراقبة عدد الطلبات وحجم المبيعات وعدد الزوار، ثم يبني قراراته على هذه المؤشرات السطحية، معتقدًا أنه يمتلك رؤية واضحة لما يحدث داخل متجره، لكن الحقيقة التي…
لماذا زيادة قيمة الطلب أهم من زيادة عدد العملاء؟ في بداية أي متجر إلكتروني، يركز أغلب التجار على جذب عملاء جدد، ويعتقدون أن النمو الحقيقي يأتي من زيادة عدد الطلبات فقط، لكن مع الوقت يكتشفون أن هذا الطريق مكلف جدًا، لأن الحصول على عميل جديد يحتاج إلى ميزانية تسويق، ووقت، وتجربة . الحقيقة التي تغيّر…
لماذا الهاشتاج hashtags ليس مجرد أداة… بل قناة مبيعات خفية؟ في عالم السوشيال ميديا، كثير من الأدوات تبدو بسيطة على السطح، لكنها في الحقيقة تحمل تأثيرًا عميقًا جدًا على النتائج، الهاشتاج واحد من هذه الأدوات التي يتم التقليل من أهميتها رغم أنها قادرة على تغيير مسار حساب كامل إذا تم استخدامها بالشكل الصحيح. المشكلة أن…
لماذا قد يكون Snapchat فرصة تسويقية لا ينتبه لها الكثيرون في الوقت الذي تزدحم فيه منصات التواصل الاجتماعي بالمحتوى والإعلانات، يبدأ الكثير من أصحاب المتاجر في البحث عن قناة جديدة يمكنهم من خلالها الوصول إلى جمهور مختلف. هنا يظهر التسويق عبر سناب شات Snapchat كخيار ذكي، ليس لأنه الأكبر، بل لأنه مختلف في طريقة الاستخدام…
ماذا التفاعل هو العملة الحقيقية في السوشيال ميديا؟ في بداية أي رحلة على حسابات التواصل، ينجذب معظم الناس لفكرة زيادة عدد المتابعين، ويعتقدون أن الوصول إلى أرقام كبيرة يعني أنهم يسيرون في الاتجاه الصحيح. لكن مع مرور الوقت، يبدأ هذا التصور في الانهيار تدريجيًا، لأن الحقيقة التي تظهر بوضوح هي أن المتابعين بدون تفاعل لا…
لماذا اختيار نموذج Ecommerce هو القرار الأخطر في بداية مشروعك؟ عندما يفكر أي شخص في دخول عالم التجارة الإلكترونية Ecommerce ، فإنه غالبًا يبدأ بالبحث عن المنتج المناسب أو الفكرة المميزة. ومع ذلك، هناك نقطة أهم يتجاهلها الكثيرون، وهي أن المنتج وحده لا يكفي لتحقيق النجاح. في الواقع، النجاح يعتمد بشكل أكبر على طريقة البيع،…
يبدو أن العميل الذي يضيف المنتج إلى سلة الشراء قد اتخذ قراره بالفعل، وأنه على بُعد خطوة واحدة فقط من إتمام العملية لكن الواقع أكثر تعقيدًا من ذلك بكثير، لأن هذه اللحظة تحديدًا ليست نهاية رحلة العميل، بل هي أخطر نقطة فيها، حيث يبدأ العقل في إعادة تقييم كل شيء مرة أخرى بشكل سريع ومكثف….